La fermeture des banques à Bukavu et dans les territoires sous contrôle de M23/AFC en province du Sud-Kivu a plongé la population dans une crise socio-économique profonde. L’accès aux comptes bancaires devient quasiment impossible, ce qui impacte directement les prix des produits de première nécessité et provoque une instabilité des taux de change dans la ville et au-delà.
À Baraka, dans le territoire de Fizi, la situation est critique pour de nombreuses catégories de la population. Les enseignants, les travailleurs humanitaires et les hommes d’affaires, dépendants des services bancaires, se trouvent dans une situation financière désastreuse. Un changeur de monnaie local témoigne des difficultés croissantes : « Le taux de change varie quotidiennement et les retraits via Airtel Money, M-Pesa, Orange Money sont lourdement taxés à hauteur de 10 %. »
Le manque d’accès aux services bancaires a également des répercussions directes sur les salaires des enseignants. Un enseignant anonyme d’une école secondaire à Baraka contacté par la rédaction de fizinews24.info a exprimé les défis quotidiens : « Ma vie est tellement difficile à cause des fermetures des banques où le salaire n’arrive pas depuis le mois de février. Ces derniers temps, nous vivons des produits des jardins familiaux. Je ne trouve pas d’argent. »
Les écoles privées et conventionnées sont également frappées par cette crise. Face à l’incapacité des parents à payer les frais scolaires, certains élèves sont contraints d’abandonner les cours. Un parent local déclare : « Nous n’avons plus espoir pour gagner de l’argent. Les choses sont très difficiles. Les autorités doivent agir dans l’urgence. »
Dans ce contexte, certaines initiatives numériques offrent une bouée de sauvetage. Bien que la plupart des enseignants et fonctionnaires de l’État n’aient pas reçu leurs salaires, quelques-uns ont pu percevoir leurs paiements via Pepele Mobile. Ces solutions digitales, comme l’utilisation des services de microcrédit, sont perçues comme essentielles pour surmonter la crise, avec des transactions sans frais de retrait ni dépôt, une lueur d’espoir pour la population locale.
Salumu Msafiri Modeste