Le Mouvement Citoyen Machozi ya Raiya (MCMR-RDC) alerte l’opinion publique sur ce qu’il considère comme des « pratiques illicites, injustes et inacceptables » dans les services de transfert d’argent via Airtel Money, M-Pesa/Vodacom, Orange Money et AfriMoney, depuis le mois de février 2025.
Dans un communiqué publié le 9 novembre 2025 et massivement partagé sur les réseaux sociaux, le mouvement affirme que les usagers seraient soumis à une double tarification illégale lors des opérations de retrait et d’envoi d’argent, ce qu’il qualifie de « pillage à ciel ouvert ».
D’après la note n°20, des commissions supplémentaires sur les retraits pouvant atteindre 10 %, 8 % ou 6 % seraient imposées en plus des frais réglementaires. Le texte dénonce aussi des frais excessifs sur les dépôts ainsi qu’une distribution conditionnée de dollars, accompagnée de surtaxes appliquées par certains agents.
« Il est inadmissible que les populations soient dépouillées en pleine journée à travers des charges illicites pouvant aller jusqu’à 10 %, 8 % ou 6 % en sus des frais officiels, des taxes abusives lors des dépôts, et une vente de dollars assortie de commissions imposées par des agents malhonnêtes », souligne le document.
Selon le MCMR-RDC, ces pratiques mettent en péril le pouvoir d’achat des familles et des petits commerçants, qui s’appuient fortement sur les services financiers mobiles pour leurs échanges quotidiens.
Le MCMR-RDC sollicite une intervention immédiate des autorités financières et des régulateurs du secteur des télécommunications afin d’encadrer ces opérations et sanctionner les acteurs impliqués dans cette « escroquerie numérique organisée ». Il exhorte également les pouvoirs publics au niveau national, provincial et local à diligenter une enquête rigoureuse et à punir sévèrement les responsables.
Le mouvement avertit qu’en l’absence d’une réaction rapide des autorités, de grandes mobilisations citoyennes pourraient être lancées prochainement pour exiger l’application des tarifs officiels et mettre fin à ce qu’il appelle « le braquage électronique ».
Rédaction
